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3. Produtos e Pedidos
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4. Pagamento
Aceitamos os meios de pagamento indicados no site (cartão, boleto, etc.).
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Se o pagamento falhar, podemos cancelar o pedido.
5. Entrega
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O prazo de entrega será informado no momento do pedido, mas pode variar dependendo da localidade ou imprevistos.
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6. Trocas e Devoluções
(Aqui você deve colocar a política de troca e devolução específica do seu negócio — por exemplo, prazo para troca, condições, quem paga o frete, etc.)
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7. Propriedade Intelectual
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9. Links para sites de terceiros
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10. Modificações nos Termos
Podemos revisar e alterar estes Termos a qualquer momento.
As alterações entram em vigor a partir da publicação no site.
Se as mudanças forem significativas, avisaremos de forma destacada.
11. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.
Qualquer disputa será dirimida no foro (cidade/estado) da sede da empresa Dendeze, salvo disposição legal em contrário.
12. Contato
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