Termos e Condições

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o site dendeze.com.br, você concorda com estes Termos de Uso (“Termos”). Se você não concorda com alguma parte, por favor, não use nosso site.

2. Cadastro e Conta

  • Para realizar compras, você pode precisar criar uma conta ou fornecer certos dados.

  • É sua responsabilidade manter a confidencialidade dos dados da sua conta (login e senha).

  • Você concorda em notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

3. Produtos e Pedidos

  • Os produtos vendidos no site estão descritos com o máximo de precisão possível, mas não garantimos que as descrições ou imagens sejam 100% precisas.

  • Reservamo-nos o direito de limitar a disponibilidade de produtos, aceitar ou recusar pedidos a nosso critério.

  • Os preços são indicados no site e são válidos até serem alterados por nós.

  • No momento da compra, exibiremos os custos de envio, impostos e outras taxas relevantes antes da finalização.

4. Pagamento

  • Aceitamos os meios de pagamento indicados no site (cartão, boleto, etc.).

  • Você garante que tem os direitos necessários sobre a forma de pagamento utilizada.

  • Se o pagamento falhar, podemos cancelar o pedido.

5. Entrega

  • Enviamos para os endereços informados por você no momento da compra.

  • O prazo de entrega será informado no momento do pedido, mas pode variar dependendo da localidade ou imprevistos.

  • Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras externos ou fatores além do nosso controle.

6. Trocas e Devoluções

  • (Aqui você deve colocar a política de troca e devolução específica do seu negócio — por exemplo, prazo para troca, condições, quem paga o frete, etc.)

  • Garantimos a conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.

7. Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo do site (textos, imagens, marcas) pertence à Dendeze ou aos seus licenciadores.

  • Você não pode usar, reproduzir, modificar ou distribuir nosso conteúdo sem autorização prévia.

8. Responsabilidades

  • Você usa o site por sua própria conta e risco.

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  • Não seremos responsáveis por danos diretos, indiretos ou consequenciais resultantes do uso (ou da incapacidade de usar) o site, dentro dos limites permitidos por lei.

9. Links para sites de terceiros

  • Nosso site pode conter links para sites de terceiros.

  • Não somos responsáveis pelo conteúdo, práticas de privacidade ou termos desses sites.

  • Recomendamos que você leia os termos de uso e a política de privacidade deles.

10. Modificações nos Termos

  • Podemos revisar e alterar estes Termos a qualquer momento.

  • As alterações entram em vigor a partir da publicação no site.

  • Se as mudanças forem significativas, avisaremos de forma destacada.

11. Lei Aplicável e Jurisdição

  • Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.

  • Qualquer disputa será dirimida no foro (cidade/estado) da sede da empresa Dendeze, salvo disposição legal em contrário.

12. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos ou à Política de Privacidade, entre em contato conosco.